Интересы предприятия как основа определения его экономической безопасности

Экономическая безопасность предприятия является комплексным понятием и связана не столько с внутренним состоянием самого предприятия, сколько с воздействием внешней среды, с ее субъектами, с которыми предприятие вступает во взаимодействие. В связи с этим, вероятно, более точно утверждать, что экономическая безопасность предприятия отражает согласованность, сбалансированность интересов предприятия и интересов субъектов внешней среды. С этой позиций экономическая безопасность предприятия может рассматриваться как практическое воплощение положений теории ресурсной взаимозависимости, в соответствии с которой предприятие в своей деятельности должно принимать во внимание различные интересы партнеров, круг которых может быть очень широким.

Экономическую безопасность предприятия предлагается рассматривать как меру гармонизации во времени и пространстве экономических интересов предприятия с интересами связанных с ним субъектов внешней среды, действующих вне границ предприятия. Такое понимание экономической безопасности предприятия не противоречит уже предпринятым попыткам определить это понятие, поскольку также, как и все эти попытки, исходит из признания значительного, если не сказать большего – определяющего влияния внешней среды на деятельность предприятия. Принципиальным отличием предлагаемого понимания экономической безопасности предприятия является признание невозможности полностью защитить деятельность предприятия от отрицательного воздействия внешней среды в силу того, что предприятие осуществляет свою деятельность в этой внешней среде и вне ее деятельность предприятия невозможна, а также признание положительного влияния внешней среды.

Как положительное влияние внешней среды следует рассматривать технические и управленческие нововведения, которые оказывают комплексное воздействие на деятельность всего предприятия. Предприятие может принять эти нововведения к реализации, а может и игнорировать их, однако необходимость учитывать нововведения диктуется рядом объективных причин. В результате инновационных процессов появляются новые способы и средства производства. Это объективно предопределяет необходимость активного вмешательства предприятий в инновационные процессы, критического анализа возможных средств и способов изготовления одного и того же вида продукции. Но это только одна сторона вопроса. Вторая – многообразие форм организации производства и труда, пути повышения эффективности производства. Необходимость учитывать появляющиеся нововведения как в области технологии производства, так и в сфере организации производства и управления обусловлены, как минимум, двумя причинами: возможностью снизить издержки производства и тем самым увеличить прибыль и получить конкурентные преимущества на рынке и возможностью расширения занимаемого сегмента рынка или выхода на новые рынки сбыта. В конечном итоге и первое, и. второе направления должны привести к росту прибыли предприятия, укреплению его конкурентных позиций на рынке и повышению уровня экономической безопасности.

Предложенное понимание экономической безопасности предприятия позволяет утверждать, что предприятие находится в экономической безопасности, если его экономические интересы гармоничны с интересами субъектов внешней среды – потребителей, поставщиков, конкурентов, инвесторов, государства и общества в целом. Гармонизация интересов предприятия с интересами взаимодействующих с ним субъектов внешней среды достигается согласованием интересов, которое, в зависимости от статуса субъекта внешней среды, может выступать в различных формах.

Субъекты внешней среды, с которыми взаимодействует предприятие, очень разнообразны. Взаимодействие предприятия с субъектами внешней среды осуществляется посредством реализации во внешнем окружении функций управления предприятием, под которыми понимается осуществление деятельности по производству и обменным операциям между предприятием и другими элементами рыночной хозяйственной среды. Среди субъектов внешней среды следует выделить прежде всего государство, которое, как уже было показано, оказывает наиболее значительное влияние на деятельность предприятия, регулируя практически все аспекты его деятельности в разных формах. Каждое предприятие обязательно взаимодействует с потребителями своей продукции, а также с поставщиками необходимых ресурсов. Состав субъектов инфраструктуры рынка во многом определяется видом деятельности предприятия, его организационно-правовой формой. Среди субъектов инфраструктуры рынка выделяются общие и специальные субъекты. Из общих субъектов ключевую роль играют, например банки, которые существовали и в рамках административно-командной системы, а в настоящее время претерпевают серьезные изменения, приспосабливаясь к выполнению функций, свойственных инфраструктуре рыночного типа. Для акционерных обществ важное значение имеют фондовая биржа и субъекты внебиржевой торговой системы, финансовые посредники (торговцы ценными бумагами, инвестиционные фонды и компании, трастовые компании), а также такие субъекты фондового рынка как депозитарии, регистраторы и кастоди.

При этом следует отметить, что взаимодействие предприятия с субъектами внешней среды осуществляется в рыночной среде, одним из параметров состояния которой является присутствие общеэкономических рисков, связанных со стадией развития экономики страны в целом (подъем или кризис), с развитием инфляционных процессов, с движением ставки банковского процента, с паритетом валют. Как известно, снять или снизить общеэкономические риски с помощью известных способов (диверсификация деятельности, передача рисков и т. п.) невозможно.

Взаимодействие предприятия с субъектами внешней среды может быть прямым и опосредованным. Под прямым взаимодействием понимаются непосредственные контакты предприятия с субъектами внешней среды, осуществляемые временно или постоянно, на документальной основе, результаты которых оказывают непосредственное влияние на прибыль предприятия. К таким субъектам внешней среды отнесены организации, которые связаны с предприятием в силу целей их деятельности и выполняемых для их достижения задач, – поставщики ресурсов и потребители продукции, организации товарного и финансового рынков, государственные органы и органы местного самоуправления.

Опосредованное взаимодействие не предполагает непосредственных контактов предприятия с субъектами внешней среды, деятельность которых, не оказывая прямого влияния на оперативную деятельность предприятия, определяет стратегически важные решения, принимаемые его менеджмен-том. Опосредованное взаимодействие, не предполагая непосредственных контактов предприятия с субъектами внешней среды, оказывает, тем не менее, влияние на результаты деятельности предприятия, в частности, на его прибыль. Самая важная роль здесь отводится конкурентам предприятия. Значение опосредованного взаимодействия предприятия с субъектами внешней среды резко повышается в связи с возрастанием сложности всей системы общественных отношений, которые составляют среду менеджмента.

Из приведенного толкования экономической безопасности предприятия как меры гармонизации интересов предприятия с интересами связанных с ним субъектов внешней среды следует, что в исследовании нуждаются содержание базового понятия экономической безопасности – понятия "интересы предприятия", а также органично связанного с ним критерия соблюдения интересов предприятия.

Исходя из значения слова "интерес", определяемого словарем как польза, выгода, прибыль, представляется возможным рассматривать интересы предприятия как его взаимодействие с субъектами внешней среды, осуществляемое постоянно или в течение определенного промежутка времени, вынужденно или по выбору предприятия, результаты которого обеспечивают получение прибыли.

Интересы предприятия неотъемлемы от их субъектов, поскольку интересы предприятия – это персонифицированная категория, интересов вообще не существует. В связи с этим необходимо выделить субъекты интересов предприятия. Персонификация субъектов интересов предприятия обусловлена рядом факторов, в первую очередь такими, как форма собственности на средства производства и, соответственно, организационно-правовая форма деятельности предприятия, а также виды интересов. В соответствии с названными факторами иерархия субъектов интересов предприятия выглядит следующим образом: собственник средств производства, руководство предприятия, команда управления предприятием, персонал предприятия. В предложенной иерархии субъектов интересов предприятия доминирующие позиции принадлежат собственнику средств производства и руководству предприятия. Такая иерархия субъектов интересов предприятия справедлива для тех случаев, когда собственник средств производства или руководство предприятия осуществляют контроль над деятельностью предприятия, т. е. одновременно являются и контролирующими субъектами. Контроль над предприятием рассматривается как форма реализации экономической власти конкретного лица или группы лиц и основывается на использовании таких экономических категорий, как собственность, власть и право распоряжаться доходами предприятия.

Контроль деятельности предприятия позволяет оказывать значительное влияние на стратегические решения, связанные с его развитием, формированием механизма распределения доходов предприятия и их присвоением, с изменением его устава или его реорганизацией. Субъект контроля формирует систему интересов предприятия и, следовательно, оказывает главенствующее влияние на его экономическую безопасность. Осуществление реального контроля над деятельностью предприятия может принадлежать сторонним структурам, например кредиторам. Присутствие такого субъекта контроля над деятельностью предприятия можно определить по результатам анализа его финансового состояния с помощью показателей удельного веса долгосрочных и краткосрочных кредитов в структуре капитала и оценки структуры кредиторов предприятия. Эти показатели очень важны для установления контролирующего субъекта, поскольку использование заемных средств в большом объеме может привести к тому, что реально деятельность предприятия в течение определенного периода контролируют собственники заемных средств. Кроме того, реальная политика предприятия может формироваться и реализовываться вне сферы управления им, например через различного рода консультативные и совещательные органы или под влиянием высших управляющих, деловых партнеров, иностранных инвесторов и т. п.

Само по себе наличие контролирующего субъекта нельзя считать положительным или отрицательным фактором для деятельности предприятия. Важным является совпадение или несовпадение интересов контролирующего субъекта и предприятия, т. е. собственников средств производства или руководителей предприятия. Если их интересы совпадают, если контролирующий субъект имеет в структуре капитала предприятия значительные по объему инвестиции, например в форме кредитов, если контролирующий субъект заинтересован в устойчивом и динамичном развитии предприятия, тогда наличие контролирующего субъекта нельзя считать отрицательным фактором в развитии предприятия.

Особую актуальность вопросы выявления контролирующего субъекта имеют для предприятий, действующих в форме акционерного общества. Эта актуальность обусловлена особенностями структуры капитала акционерных обществ, последствиями преобразований государственных предприятий в акционерные общества, доминированием этой организационно-правовой формы в экономике Украины и формирующимися отношениями собственника средств производства с руководством предприятия.

Собственник средств производства является новым для украинской экономики участником производственных отношений. Его отношения с руководством предприятия, в том числе и в области формулирования и защиты экономических интересов предприятия, складываются по-разному. Исследование соотношения интересов собственника средств производства и руководства предприятия в появившихся в экономике Украины вследствие приватизации государственного имущества акционерных обществах заслуживает особого внимания.

В действующем украинском законодательстве понятие контроля над акционированным предприятием тесным образом связано с владением контрольным пакетом акций или наибольшим количеством голосов (ст. 1.26 Закона Украины "О налогообложении прибыли предприятий" (1997 г.). Понятия контрольного пакета акций и контроля над деятельностью акционерного общества отождествляются, причем второе понятие вытекает из первого.

Однако в практике корпоративных отношений не только украинских, но и зарубежных акционерных обществ теоретические схемы претерпевают изменения, подчас, значительные.

В акционерных обществах инсайдерского типа реальный контроль над деятельностью акционерного общества принадлежит акционерам-администраторам. Право таких акционеров на контроль за деятельностью акционерного общества формально отсутствует, но де-факто именно они реально влияют на предпринимательское использование того корпоративного имущества, совладельцами которого являются все акционеры, а также определяют состав интересов предприятия и формируют систему их защиты. Акционирование предприятий вывело их из сферы контроля государства и создало возможности для развития предприятия в интересах группы людей, реально определяющих деловую политику акционированного предприятия, но далеко не всегда заинтересованных в таком развитии предприятия, которое учитывало бы интересы всех акционеров.

Экономическая безопасность акционерных обществ инсайдерского типа во многом, если не полностью, зависит от уровня компетентности и добросовестности его руководителей, от их готовности принимать и реализовывать управленческие решения, направленные на защиту интересов всех акционеров. Если уровень компетентности и профессионализма руководителей и специалистов акционерного общества еще можно установить, хотя в этом случае достаточно велико влияние субъективной оценки, то гораздо сложнее определить соответствие принимаемых решений интересам всех акционеров. Оценить такое соответствие ни количественно, ни качественно практически невозможно, тем более, что реально никакой ответственности акционеры-администраторы перед всеми акционерами не несут.

Особую роль среди акционеров играет государство, в связи с чем оценка пакета акций государства и уровень управления им играет значительную роль. В Украине государство оставило за собой пакеты акций значительного количества акционированных предприятий. Так, в 1998 г. государство владело акциями 6265 украинских акционированных предприятий, причем в 3385 из них, что составляет 54%, пакет акций государства превышал 25% акционерного капитала. Однако до сих пор в Украине отсутствует действенный механизм управления государственными пакетами акций в акционированных предприятиях, до сих пор рассматриваются, но пока слабо реализуются только концепции решения этого вопроса. В связи с отсутствием действенного механизма управления пакетом акций, принадлежащим государству, контроль над деятельностью акционерного общества, как и в предыдущих случаях, принадлежит, по сути, акционерам-администраторам.

На первый взгляд, иерархия субъектов интересов предприятия является залогом обеспечения внутренней сбалансированности интересов. Однако при более близком рассмотрении оказывается, что обеспечение внутренней сбалансированности интересов предприятия является сложной задачей, решение которой основывается на внешней сбалансированности, т. е. на сбалансированности интересов предприятия с интересами субъектов внешней среды, взаимодействующих с предприятием. К тому же в каждой функциональной области деятельности предприятия существуют свои интересы.

В управленческой практике представляется достаточно сложным обеспечить внутреннюю сбалансированность интересов предприятия даже при использовании стратегии ограниченной оптимизации. Следует добавить, что формулирование интересов предприятия осуществляется в условиях неопределенности внешней среды, а интересы предприятия, особенно стратегические, не всегда могут быть четко и однозначно сформулированы. Формулирование интересов предприятия является в значительной степени прерогативой руководства предприятия, если речь идет о государственных и акционированных предприятиях, и в полной мере – собственников предприятия, если предприятие относится к негосударственному сектору. Отсюда можно сделать вывод, что сформулированным интересам предприятия присуща значительная степень субъективизма. Сформулированные интересы предприятия всегда будут отражать уровень квалификации, менталитет и профессиональную интуицию руководителей предприятия или его собственников, их умение видеть перспективы развития предприятия, прогнозировать состояние и динамику внешней среды.

Вследствие значительного количества субъектов внешней среды, с которыми прямо или опосредованно взаимодействует предприятие, интересы предприятия очень разнообразны и каждое предприятие характеризуется совокупностью только ему присущих интересов, определенным образом соотносящихся между собой, имеющих разный статус и принадлежащих разным субъектам. Интересы предприятия не только разнообразны, но и чрезвычайно динамичны, что обусловлено непрерывным развитием самого предприятия, с одной стороны, а с другой, – постоянными изменениями внешней среды. В связи с этим можно утверждать, что интересы предприятия не остаются неизменными, с течением времени они изменяются.

Разнообразие и мобильность интересов предприятия обусловливают необходимость их систематизации по ряду признаков и упорядочивания на основе этой систематизации, что позволит четко их формулировать, организовать их мониторинг, контролировать уровень соблюдения, сформировать систему приоритетных интересов предприятия и определить меры по их защите. Интересы предприятия целесообразно упорядочить по таким признакам как вид интересов, их природа, степень значимости интересов, распределение интересов предприятия во времени, локализация интересов предприятия.

Экономические интересы предприятия обусловлены, прежде всего, его позицией на рынке и состоянием конкурентоспособности его товаров. Они представлены рядом экономических показателей, такими как контролируемая доля рынка, объем продаж, цена товаров и затраты на производство. Экономические интересы предприятия связаны также с наличием и доступностью денежных средств и поэтому – с доходами на инвестированный капитал или займы. Последнее оказывает влияние на величину заемных средств, к которым готовы обратиться предприятия для финансирования своей деятельности. Экономические интересы предприятия являются доминирующими.

Социальные интересы предприятия связаны с процессами расширенного воспроизводства рабочей силы. Любое предприятие заинтересовано в социальной стабильности общества, которая, в частности, обусловлена такими факторами, как наличие рабочих мест, возможность получения работы в соответствии с профессией или специальностью, уровень оплаты труда и своевременность выплаты заработной платы, наличие жилья, качество медицинского обслуживания, возможность получения социальных льгот и т.п.

Социальная обстановка в обществе может также влиять на отношение персонала к работе, что, в свою очередь, влияет на требования персонала к величине заработной платы и условиям труда. Предприятие заинтересовано в обеспечении всех функциональных областей своей деятельности квалифицированными специалистами, в их добросовестном и творческом выполнении своих обязанностей, в отсутствии протестов персонала в любой их форме (забастовки, саботаж). С этой целью предприятие должно участвовать в рамках своей компетенции в создании соответствующих условий расширенного воспроизводства рабочей силы, что, однако, не всегда совпадает с экономическими интересами предприятия. Так, повышение уровня оплаты труда персонала с целью мотивации его к качественному труду влияет, соответственно, на уровень затрат предприятий и может привести к ущемлению его экономических интересов.

Наличие политических интересов у предприятия обусловлено тем, что на его деятельность оказывает влияние и политическая ситуация, складывающаяся в стране. В определенной степени способы управления экономикой, методы и формы государственного регулирования деятельности предприятий и есть результатом политических целей и задач находящегося у власти правительства.

Появление экологических интересов предприятия обусловлено рядом предпосылок, среди которых целесообразно выделить социальные, экономические и духовные. Социальные предпосылки носят преимущественно общественный характер, поскольку загрязнение окружающей среды приводит к повышению уровня заболеваемости населения, ухудшает условия его жизни, что, в конечном итоге, снижает производительность труда работоспособного населения и приводит к значительным потерям, связанным с преждевременным износом средств производства, необходимостью ликвидации последствий неблагоприятного воздействия деятельности предприятий на окружающую среду и повышает социальную нагрузку на общество, проявляющуюся в снижении количества трудоспособного населения и увеличении социальных выплат.

Духовные предпосылки возникновения экологических интересов предприятия носят сугубо личностный характер и обусловлены осознанием необходимости снижения вредного влияния деятельности предприятия на окружающую среду руководителями и собственниками предприятия. Однако доминирующей предпосылкой появления экономических интересов предприятия является все же появление дополнительных экономических затрат, связанных с компенсацией нанесенного окружающей среде ущерба и оплатой превышения предельно-допустимых концентраций вредных веществ. Экономический аспект промышленной экологии за последние несколько лет стал объектом пристального внимания специалистов, результаты исследований которых и приведенные рекомендации опубликованы в ряде изданий.

Естественные интересы предприятия представлены его взаимодействием с субъектами внешней среды, обусловленным потребностями процесса производства и реализации продукции, расширенного воспроизводства капитала и рабочей силы. Эти потребности удовлетворяются в ходе взаимодействия с такими субъектами внешней среды как потребители продукции, поставщики материальных ресурсов, средств производства, капитала и т. п. Отличительной особенностью естественных интересов предприятия является наличие у предприятия возможности при снижении уровня соблюдения интересов сменить субъект взаимодействия и организовать взаимодействие с другим субъектом внешней среды.

Принудительность интересов предприятия обусловлена тем, что взаимодействие предприятия с субъектом внешней среды носит вынужденный характер, основанный либо на использовании административных методов управления, либо на безальтернативности выбора действий предприятия. Примером первого типа взаимодействия является уплата предприятием различного вида, налогов в бюджеты разных уровней и отчисления в различного рода внебюджетные фонды. В качестве примера взаимодействия второго типа можно привести взаимодействие предприятия с монополистами естественными или образованными вследствие бесконтрольной концентрации производства или капитала. Как правило, принудительные интересы предприятия ведут к потере части его дохода вследствие доминирования интересов общества в целом или какого-либо региона над интересами предприятия. Особенностью принудительных интересов предприятия является невозможность замены субъекта взаимодействия.

Разнообразие и множество интересов предприятия обусловливают необходимость их упорядочить по степени значимости. С этой точки зрения могут быть выделены глобальный, приоритетные и второстепенные интересы предприятия. Глобальный интерес предприятия связан со стадией, завершающей процесс производства, – стадией обмена, в результате которой предприятие получает доход от реализации своей продукции, работ или услуг. В связи с этим глобальный интерес предприятия обусловлен его положением на рынке – занимаемой рыночной нишей, наличием и использованием конкурентных преимуществ. К приоритетным интересам предприятия относятся те, соблюдение которых оказывает наиболее значительное влияние на величину прибыли предприятия. Приоритетными интересами предприятия могут быть различные их виды – экономические, социальные или экологические.

Второстепенные интересы предприятия не оказывают существенного влияния на величину его прибыли. Второстепенность интересов предприятия обусловлена общей ситуацией в обществе вообще и в экономике страны в частности. Например, избыток рабочей силы на рынке труда Луганской области и рост безработицы, в том числе и скрытой, обусловили второстепенный характер социальных интересов большинства предприятий. Динамика уровня официально зарегистрированной безработицы в Луганской области за последние годы положительна: на начало 1997 г. уровень безработицы составил 1,18%, на начало 1998 г. – 2,04%, на начало 1999 г. – 2,84%. В 1998 г. на каждое свободное рабочее место приходилось 3,3 безработных, в 1999 г. – 3,7.

С позиции распределения интересов предприятия во времени можно выделить текущие и стратегические интересы. Текущие представлены существующими взаимодействиями предприятия с субъектами внешней среды, обеспечивающими предприятию доход определенной величины. Стратегические интересы предприятия следует рассматривать как его потенциально возможные взаимодействия с субъектами внешней среды, которые не осуществляются в настоящее время, но рассматриваются как вероятные в будущем. Стратегические интересы предприятия формируются исходя из прогнозирования состояния внешней среды, в котором одним из важнейших аспектов является прогнозирование интересов наиболее значимых для экономической безопасности субъектов внешней среды. Из всей совокупности методов прогнозирования более всего пригодным для этой цели является метод сценариев. До недавнего времени методология "сценариев будущего" использовалась исключительно большими организациями. В данное время сценариям уделяется все большее внимание, их начинают использовать в управлении средние предприятия, поскольку как раз сценарий позволяет получить описание совокупности будущих взаимосвязей предприятия с субъектами внешней среды с помощью формирования согласованных, логически взаимосвязанных событий и последовательности шагов предприятия, с определенной степенью вероятности ведущих к реализации прогнозируемых его интересов.

Текущие и стратегические интересы предприятия могут соответствовать одни другим, т.е. стратегические интересы в этом случае могут рассматриваться как пролонгирование текущих интересов с некоторой долей их корректировки. Однако совсем не исключено наличие противоречий текущих интересов стратегическим, т.е. те виды взаимодействия и те их субъекты, которые выгодны в текущем периоде, отрицательно повлияют на уровень доходов предприятия в будущем и наоборот, невыгодное взаимодействие в текущем периоде в будущем окажет положительное влияние на уровень доходов предприятия.

С точки зрения локализации интересов предприятия можно выделить отраслевые, региональные и функциональные интересы. Отраслевые интересы можно рассматривать на уровне взаимодействия предприятия с предприятиями, их объединениями, научными институтами той отрасли, к которой оно относится. Такое взаимодействие может осуществляться, например в форме кооперирования или комбинирования производства, создания на временной или постоянной основе отраслевых объединений с различным уровнем централизации управления. Вместе с тем, отраслевые интересы предприятия чаще всего носят не прямой, опосредованный характер, поскольку обусловлены конкурентной борьбой с производителями аналогичной или взаимозаменяемой продукции.

Региональные интересы предприятия обусловлены его взаимодействием с субъектами внешней среды, расположенными в одном регионе с рассматриваемым предприятием. В этом случае речь идет о поставщиках и покупателях продукции предприятия, организациях, представляющих рыночную инфраструктуру, например отделениях или филиалах банков, а также организациях региональной инфраструктуры, например городских или областных центрах занятости.

Функциональные интересы предприятия рассматриваются на уровне его взаимодействия с субъектами внешней среды по различным функциональным областям деятельности. Примером такого взаимодействия является поиск партнеров по совместной реализации инвестиционных или инновационных проектов, а также обращение предприятия к маркетинговым фирмам или рекламным агентствам.

Множество разнообразных интересов предприятия составляют систему его интересов, находящихся во взаимосвязи и взаимообусловленности и определенным образом соподчиняющихся. Исходя из предложенного понимания интересов предприятия, рассмотренных подходов к их систематизации, представляется возможным сформулировать критерии формирования системы интересов предприятия. Их соблюдение позволит сформировать систему интересов предприятия, которую можно рассматривать в качестве элемента менеджмента предприятия. К числу таких критериев предлагается отнести ограниченный характер системы интересов, адресность интересов, трансформацию интересов в экономические показатели, внутреннюю непротиворечивость интересов системы.

Первый критерий формирования системы интересов предприятия обусловливает включение в систему ограниченного количества интересов предприятия, что позволит организовать процесс наблюдения за их соблюдением и принять меры по защите интересов предприятия. С позиции первого критерия в систему интересов предприятия должны входить наиболее значимые для предприятия интересы, что позволяет говорить о формировании системы приоритетных интересов предприятия. Вместе с тем система интересов предприятия должна быть достаточно разносторонней по ориентации и учитывать этапы жизненного цикла предприятия – этапы становления, активного роста или изменения стратегии развития и деловой политики.

Адресность интересов рассматривается как реализация объектно-ориентированного подхода в менеджменте, в соответствии с которым интересы предприятия должны быть сформулированы применительно к конкретным субъектам внешней среды. Критерий адресности интересов позволяет обеспечить конкретный характер системы интересов предприятия.

В тесной связи с критерием адресности находится следующий критерий формирования системы интересов предприятия – критерий трансформации интересов в экономические показатели. В соответствии с этим критерием помимо качественной адресной формулировки интересы предприятия должны быть представлены в виде экономических показателей. Экономические показатели, позволяющие количественно представить интересы предприятия, характеризуют, по сути, результаты работы предприятия при условии соблюдения в определенной мере его интересов. Для одних интересов может быть использован один показатель, для других – несколько. При этом следует отметить, что для отдельных видов интересов предприятия практически достаточно трудно выбрать экономические показатели, с помощью которых можно было бы их охарактеризовать. Например, такой интерес предприятия, как хорошая репутация производимой продукции или оказываемых услуг достаточно трудно поддается формализованной оценке, а если все же попытаться это сделать, то использование такой оценки в практической деятельности будет сложным.

Количественную оценку практически невозможно дать таким интересам предприятия, которые обеспечивают общие условия процесса воспроизводства. К числу таких интересов относятся, например высокая квалификация управленческого персонала, получение квалифицированных услуг консультантов и специалистов со стороны, создание имиджа предприятия и его продукции. Такие интересы предприятия, безусловно, оказывают влияние на результаты его деятельности, на величину прибыли, однако дать количественную интерпретацию им достаточно трудно, т. е. результаты деятельности предприятия при удовлетворении таких интересов в определенной мере описать с помощью существующих или вновь разработанных экономических показателей практически невозможно.

Источник – глава из монографии:

Підтримка конкурентоспроможного потенціалу підприємства / А. Е. Воронкова, В. П. Пономарьов, Г. І. Дібніс. – К.: Техніка, 2000. – 152 с.