Каковы основные понятия маркетинга?

Банковские операции
Биржевая деятельность
Инновационный менеджмент
Инвестиционный менеджмент
История менеджмента
История экономических учений
Логистика
Маркетинг
Международная инвестиционная
деятельность

Международная экономика
Менеджмент
Научные исследования
Общая теория финансов
Оценочная деятельность
Производственный менеджмент
Рынок драгоценных металлов
Рынок ценных бумаг
Статистика
Стратегический менеджмент
Страхование
Техника и технологии
Управление в отраслях
Управление качеством
Управление персоналом
Управление рисками
Управление экономикой
Учет и аудит
Финансовый анализ
Финансовый менеджмент
Финансы предприятия
Экономика предприятия
Экономическая безопасность
Экономическая политика
Экономическая теория

Более 1800 задач с решениями по экономическим дисциплинам:
банковское дело, инвестиционный менеджмент, макроэкономика, маркетинг, микроэкономика, менеджмент, рынок ценных бумаг, учет и аудит, финансовая математика, финансовый менеджмент, экономика предприятия, экономическая теория и др.

Ключевые понятия маркетинга связаны между собой такой цепочкой:

Нужда (потребность), желание, спрос - ценность, цена, удовлетворение - товары - обмены, отношения, соглашения - рынок - маркетинг.

Потребность (нужда) рождена чувством нехватки чего-либо. Потребности такие, как потребность жилья, безопасности, причастность к группе не создаются ни обществом, ни маркетингом – они присущи человеку.

Желание – это предпочтительный способ удовлетворения нужды. Число потребностей ограничено, желания различны и бесконечны. Желания являются объектом принятия под влиянием социальных институтов, таких как семья, школа, место работы. Различие между нуждой (потребностей) и желанием позволяет ответить на обвинения, что маркетинг создает нужды.

Спрос – потребность, подкрепленная покупательной способностью. Спрос соответствует желанию купить какой-либо товар. Это желание поддерживается волей.

Потребители сталкивают интересы конкурирующих предприятий с помощью специальных средств воздействия на рынок, что приводит к снижению цен, повышению качества продукции, увеличению количества и качества потребляемых услуг. Сила воздействия различных групп потребителей на интенсивность конкуренции значительна при наличии следующих условий:

1. Потребители приобретают большую часть продукции, производимой предприятием и за счет этого оказывают давление на него под угрозой уменьшения объема закупок.

2. Приобретаемая продукция составляет значительную часть бюджета потребителя, что делает его более чувствительным к изменению цен, качества и других коммерческих характеристик изделий.

3. Высокая степень стандартизации продукции обуславливает ситуацию, в которой существует большой выбор производителей одного и того же (аналогичного) товара, а значит и отсутствуют существенные препятствия для переключения потребителя на другого производителя данного товара.

4. Потребители представляют собой низкорентабельные производства или состоят из физических лиц, имеющих небольшие доходы. Небольшая прибыль является причиной малых закупок. Она формирует высокую чувствительность к изменению цен, повышает эластичность спроса и ограничивает производителей в повышении цен.

5. Высокая степень вертикальной интеграции производства у потребителя. В ситуации, когда приобретаемый потребителем товар параллельно производится самим потребителем (например, производство деталей, узлов, агрегатов на автосборочном предприятии и параллельная поставка этих же изделий со специализированных заводов), последний имеет оказывать давление на производителя под угрозой прекращения закупок и перехода на самообеспечение.

6. Приобретаемая продукция не оказывает существенного влияния на качество конечной продукции, производимой потребителем. В этом случае потребитель более чувствителен к цене и стремится не допускать ее повышения.

7. Потребитель имеет обширную информацию о продукции, производимой в отрасли. Полная информация об объемах, ценах, типах, себестоимости производимой в отрасли продукции увеличивает возможный выбор и за счет этого способствует обострению конкуренции в отрасли.

8. Высокая степень организации потребителей, наличие союзов потребителей, специальной прессы, законов о правах потребителей и т.п. При измерении показателя важно обращать внимание на то, кто платит, кто покупает и кто потребляет, так как необязательно все три функции выполняет одно и то же лицо.

Эти и другие условия, усиливающие позицию потребителей и обостряющие конкуренцию на товарном рынке, не являются абсолютными.

Производители борются за изменение обстоятельств, порождающих эти условия. В частности, за счет поиска таких потребителей, которые в меньшей степени отвечают перечисленным выше характеристикам.

Существует и такое понятие, как демаркетинг. Демаркетинг – ситуация и линия поведения в маркетинге, обусловленная ростом спроса на товары до уровня, который превышает возможности их производства при имеющихся ресурсах. В этом случае целесообразно проводить сдерживающий маркетинг, то есть демаркетинг как комплекс мероприятий, направленных на снижение, торможение спроса.

Комментарии  

 
0 # Мнение 29.06.2014 12:51
Наибольший эффект в эффективной рыночной деятельности предприятия достигается именно тогда, когда маркетинг работает как целостная управленческая концепция и система управления предприятием. Управленческая концепция определяется еще и тем, что в условиях рынка маркетинг выступает как маркетинговая философия предприятия, когда клиент становится «основным игроком» на рынке. Кроме того, маркетинг представляет и инструментарий предприниматель ской деятельности. При этом маркетинг как философия определяет стиль мышления менеджеров, ориентированный на потребителя, а инструменты маркетинга позволяют успешно реализовывать как его стратегию, так и тактику повышая рыночную устойчивость предприятия и определяя его дальнейшее развитие в условиях рынка.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:49
В корпоративном менеджменте сегодня чаще всего используют именно процессный подход, ориентируясь на систему менеджмента качества, заложенную в ISO-9001:2008. Одно из последних определений Ф. Котлера звучит так: «маркетинг – социальный процесс, направленный на удовлетворение потребностей и желаний индивидов и групп, посредством создания и предложения, представляющих ценность товаров и услуг в процессе свободного обмена». Однако в этом определении подчеркивается лишь социальная сущность маркетинга. Конечно, его социальная сущность не вызывает сомнений: так как маркетинг – это тщательное и всестороннее изучение потребностей и желаний потребителей и ориентация на них производства; кроме того маркетинг – активное воздействие на рынок и существующий спрос, на формирование потребительских и покупательских предпочтений. При этом социальная направленность маркетингового процесса определяется как раз тем, что удовлетворение потребностей каждого, а также формирование новых потребностей приводит к повышению качества и уровня жизни населения в целом. Но в этом определении не нашел отражения тот факт, что, в рыночных условиях (то есть в процессе свободного обмена) маркетинг существенно необходим в управлении предприятием. И социальную и управленческую направленность маркетинга следует рассматривать как единый процесс.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:46
Вопросы, связанные с пониманием маркетинга, давно исследуются учеными в нашей стране. Так, например, общепринятым считается определение маркетинга, принятое в 2010 г Гильдией маркетологов в России: «Маркетинг – система управления разработкой и продвижением товаров и услуг, обладающих ценностью для потребителя, производителя и общества в целом на основе комплексного анализа рынка».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:46
В рамках управленческого подхода можно выделить следующие аспекты понимания сущности маркетинга:
маркетинг рассматривается как социальный и управленческий процесс;
маркетинг понимается как организационная функция;
маркетинг всего лишь набор эффективных современных инструментов;
маркетинг понимается как стиль мышления менеджеров предприятия.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:45
Теоретический анализ макроэкономичес кой сущности маркетинга позволил выделить следующие важные его черты:
маркетинг – это объективное экономическое явление;
маркетинг – это подсистема воспроизводстве нных отношений;
маркетинг может быть реализован только в условиях высокоразвитого рынка;
необходимым условием маркетинга является наличие жесткой конкуренции;
маркетинг обеспечивает баланс между спросом и предложением;
маркетинг наиболее полно удовлетворяет интересы потребителей;
маркетинг необходим для эффективного управления предприятием.
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:44
С позиций макроэкономичес кого подхода маркетинг представляется как соотношение спроса и предложения в условиях рыночного хозяйства. При этом обмен является основным элементом рыночного анализа в маркетинге. В монографии Ф. Котлера обмен рассматривается как необходимое средство удовлетворения потребностей; при этом в процессе обмена активно участвуют как продавцы (создание качественных товаров, коммуникации, распределение), так и покупатели (поиск товаров и услуг, реакция на цену и обслуживание). Известный западный ученый Хилер М.Р., исследуя экономические основы маркетинга, также подчеркивает, что «обмен является основным элементом экономического анализа в маркетинге; взаимодействие же спроса и предложения является основой экономического процесса».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
 
0 # Мнение 29.06.2014 12:42
В теоретических исследователей в области маркетинга самые разные подходы к толкованию понятия «маркетинг». Что касается практиков, то, как было уже отмечено выше, многие из них понимают маркетинг весьма упрощенно и рассматривают его лишь как организацию процесса продаж. В нашем же понимании, маркетинг как понятие значительно шире и имеет совершенно другую смысловую нагрузку Продажи, конечно, важная часть маркетинга, но далеко не исчерпывающая. Так, по известному выражению основоположника маркетинговой науки Ф. Котлера, весь процесс продаж можно представить в виде айсберга, где непосредственно сама продажа – лишь его вершина. Если известно: что продавать, кому, где и по какой цене – сам процесс продаж становится лишь «делом техники». Автор также цитирует известного специалиста в области менеджмента П. Друкера, который подтверждает это: «Правомерно предположить, что потребность в продаже вечна. Но задача маркетинга в том и состоит, чтобы ее минимизировать. Цель маркетинга – достижение такого уровня знаний и понимания покупателей, когда предлагаемые вами товары и услуги жизненно необходимы и продают себя сами. В идеале результат маркетинга – это готовый к покупке потребитель. Все, что остается сделать – это предоставить ему соответствующие товары и услуги».
Ответить | Ответить с цитатой | Цитировать
 
Банковские операции    Биржевая деятельность    Инновационный менеджмент    Инвестиционный менеджмент    История менеджмента    История экономических учений    Логистика    Маркетинг    Международная инвестиционная деятельность    Международная экономика    Менеджмент    Научные исследования    Общая теория финансов    Оценочная деятельность    Производственный менеджмент    Рынок драгоценных металлов    Рынок ценных бумаг    Статистика    Стратегический менеджмент    Страхование    Техника и технологии    Управление в отраслях    Управление качеством    Управление персоналом    Управление рисками    Управление экономикой    Учет и аудит    Финансовый анализ    Финансовый менеджмент    Финансы предприятия    Экономика предприятия    Экономическая безопасность    Экономическая политика    Экономическая теория
Руна